Rückgabe & Umtausch

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sollte ein Artikel einmal nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen ganz einfach an uns zurücksenden. Rücksendungen bitte an folgende Anschrift adressieren: KUTTI Heimtextilien GmbH & Co. KG, Hommeswiese 125, 57258 Freudenberg.

So funktioniert’s:

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich

• Rücksendung bequem mit dem Versanddienstleister Ihrer Wahl

• Die Rücksendekosten übernehmen Sie – so können wir unsere Produktpreise dauerhaft fair gestalten und auf unnötige Preisaufschläge verzichten.
  (Wir möchten, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie wirklich behalten.)

Unser Service für Sie (innerhalb Deutschlands):
Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch ein GLS-Rücksendeetikett zur Verfügung –
zum günstigen Preis von nur 5,95 €, den wir bequem mit Ihrer Rückerstattung verrechnen.
So sparen Sie sich den Weg zur Post und profitieren von unserem günstigen Rücksende-Tarif.

Maßanfertigungen & Individualanfertigungen

Raffrollos oder Vorhänge, die nach Ihren individuellen Maßen oder Stoffwünschen gefertigt werden, sind Einzelstücke, die speziell für Sie hergestellt werden.
Daher bitten wir um Verständnis, dass diese von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Unser Team berät Sie jedoch gerne vorab, damit alles perfekt passt!

Noch Fragen?

Unser Kundenservice ist gerne für Sie da:
E-Mail: info@raffrollo-onlineshop.de

Telefon: 02734/27560 Montags bis Freitags von 8:00 bis 17:00